ಬೆಂಗಳೂರು(www.thenewzmirror.co: ಪ್ರಮುಖ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಾದ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮತ್ತು ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಇಂದು ಭಾರಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಈ ಆಪ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯಿಂದಲೇ ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರು ಲಾಗಿನ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಫೀಡ್ ಲೋಡ್ ಆಗದ ಕುರಿತು ದೂರು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎದುರಾಗಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳು
ಖಾತೆಗಳಿಂದ ಲಾಗ್ಔಟ್: ಆಪ್ ತೆರೆದ ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳು ಲಾಗ್ಔಟ್ ಆಗುತ್ತಿವೆ. ಮತ್ತೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಫೀಡ್ ಲೋಡಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆ: ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಮತ್ತು ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪುಟಗಳನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಹೊಸ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳು ಕಾಣಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದ ಸಂದೇಶ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.
ಸಂದೇಶ ರವಾನೆ ಸ್ಥಗಿತ: ಮೆಸೆಂಜರ್ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವೇನು?
ಮುಖ್ಯ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಾಏಕಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದೇ ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣ ಎನ್ನಲಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ಥಗಿತಗಳು ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಕಂಪನಿಯ ಇಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಸರ್ವರ್ಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವವರೆಗೂ ಬಳಕೆದಾರರು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡವು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕಾರ್ಯಪ್ರವೃತ್ತವಾಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿವಾರಿಸಲು ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ:
ಇದು ಸರ್ವರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆ ಇಲ್ಲದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಆಪಲ್ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಹೋಗಿ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮತ್ತು ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಆಪ್ಗಳನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಿ.
ಆಪ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ: ಫೋನ್ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಆಪ್ಸ್ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಆಪ್ನ ‘ಕ್ಯಾಶ್ ಕ್ಲಿಯರ್’ (Clear Cache) ಮಾಡಿ. ಇದು ಆಪ್ನಲ್ಲಿರುವ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಜಂಕ್ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್ ಬಳಸಿ: ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ಗಳು ಲೋಡ್ ಆಗದಿದ್ದರೆ, ಗೂಗಲ್ ಕ್ರೋಮ್ ಅಥವಾ ಸಫಾರಿ ಬ್ರೌಸರ್ ಮೂಲಕ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಒಮ್ಮೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
